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武汉ISO20000认证复审如何做?

发表时间:2021-03-16 10:16作者:企证易来源:http://www.qizhengyi.com

从组成上来说,复审包括了从内审到正审的全过程,区别在于以下二点:

1)对于规模较大的组织,在复审期间,审核机构往往只进行抽样审计,即审核部分领域和流程。审核以抽样方式进行,因而某些不符合项可能存在但没有被识别出。正审则必须覆盖所有流程和领域,整体体系没有不符合项才能获得ISO20000认证

(2)接受复审的组织不能简单地认为复审是“缩减版”的审核,仍需要组织对于全部的管理领域和管理流程进行全面的内部检查。

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